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编者按
本文摘自金山云数据总监张星辰于「用对 AI,用好 AI——AI 数据洞察用户交流会」现场分享。在数据分析领域深耕十余年,从 Excel 到 Tableau,再到 AI 时代,这位数据大咖见证了行业的每一次变革。
大家好,我是张老师,也叫 Forrest。

过去十多年,我一直在做数据分析工作,兜兜转转做过财务、运营、IT、销售和交付,也带过业务部门。现在我在金山云负责 BI 中心,主要负责公司内部的数据分析与数字化转型。

做数据分析与传统的系统研发很不同。
数据只有被真正的使用者用起来,才有价值。
十年前,很多公司都在为"如何让数据被业务用起来"而努力,如今这个问题仍然存在。这也是我一直在思考和实践的核心命题。
我和 BI 的缘分始于 2012 年。
那时我在公司负责数据报表,几乎每天和 Excel 打交道,还在用 Office 2007。因为没有现成工具,我到网上搜索,找到一本英文书《Dashboard Reporting With Excel》,照着研究,一个星期做出第一个 Excel 看板。
虽然做出来,但我并不满意。
当时我就在想:难道数据分析就是这样的重复劳动吗?

后来到北京后,我第一次接触到 Tableau,也参加了它的北京峰会。
那次峰会给了我很大震撼:LinkedIn 等公司都在用这个工具,做出了非常有创意的分析结果。
那一刻,我决定试一试。
刚开始,公司 IT 部门并不信任这种工具,认为性能不足。但我坚信方向没错,坚持引入。
事实证明,我们当时"押对了宝",Tableau 后来也成为业界领导者之一。
加入金山云之后,我发现公司的数据分析仍停留在 Excel 阶段。
于是我们成立了 BI 中心,让所有部门的数据需求都可以直接找到我们解决。这个习惯逐渐在集团内形成,也获得了高层支持。
有一次,我们发现公司月结流程复杂、耗时。
常规做法是花钱引入 SAP 模块,但我们换了思路,用低代码平台搭建了一个线上 Plan,由我负责建模、数字化团队负责落地。
我们把进度数据实时投到 VP 办公室的屏幕上,项目效率显著提升,也没花多少钱。
"这不是传统意义上的 BI,而是一种信息化思维,用数字化手段解决管理问题。"
在和大量客户打交道后,我发现企业普遍存在两种状态:
这说明,问题不在工具,而在于方法和理念。
因此我后来不再开公开课,因为我意识到——
"再多培训,也救不了一个没准备好理解数据价值的行业。"
真正的突破,来自于思考如何让数据分析变得更普惠、更智能。

直到遇到 AI,我重新燃起了希望。
十年前,我们选择 BI 需要巨大的勇气;今天面对 AI,也一样。
我相信未来十年,AI 会成为数据领域的新拐点。
过去我们追求工具更快、更强;而如今,AI 让我们有机会实现 "十倍生产力" 的提升。
判断下一个方向的核心原则仍然是第一性原理:
"谁能把数据真正转化为洞察(Insight),谁就是未来的主角。"

我很喜欢克里斯坦森提出的"颠覆性创新"理论。
很多行业的突破,不是因为工具先进,而是它降低了门槛。

比如宝洁公司的 CIO 提到的 "Siri Moment":
员工无需成为专家,只要用自然语言就能获取需要的信息。
数据分析领域同样需要这样的时刻——
无需懂 BI、无需写 SQL,只要能开口提问,就能得到答案。
这其实是我对未来的期待:
"让每家企业都有自己的 'Siri for Data'——任何人都能问出、看懂、用好数据。"
我一直强调 "普惠"。
让 80% 的没学过 BI 的人也能轻松上手,才是真正的变革。
所以当我第一次看到 AskTable 这个产品时,印象非常好——
而且名字就代表理念:
"大家都有 Table,关键是能问(Ask)出答案。"
"自己的表,自己问。"
这才是数据分析的终极形态。

从 Excel 到 Tableau,从 BI 到 AI,这十多年的旅程让我深刻体会到:
未来已来,让我们一起见证数据分析的下一个十年。